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La révolution des applications cognitives

  • Les systèmes experts sont longtemps restés spécialisés dans le monde des applications industrielles et dans la supervision des processus complexes (Atterrissage aux instruments, métro automatique, sécurité des installations, etc…)
  • Désormais doués de paroles et d’écriture, ils investissent l’industrie des services
  • La diffusion et l’exploitation automatisée de l’expertise par écrit, transforme l’expérience client dans les services en ligne (traitement personnalisé de réclamations clients en masse, propositions en ligne argumentées en langage naturel, …)
  • Elle permet enfin de produire en automatique des documents complexes personnalisés jusque dans les moindres détails (risk management, rapport d’audit, diagnostics,..)
  • ALPHELEA est spécialisée dans le domaine des applications cognitives